ERP Vertical vs Horizontal | que es, ventajas y características

En el mundo de la gestión empresarial, los sistemas ERP se han convertido en una herramienta indispensable. Estos sistemas se clasifican principalmente en dos tipos: ERP verticales y ERP horizontales. La elección entre uno y otro depende de las necesidades específicas de cada empresa, su tamaño, y su sector de actividad. Existen otros tipos también de ERP como pueden ser aquellos que se alojan en la nube o en un entorno local.

¿Qué es un ERP vertical?

Un ERP vertical se define como un sistema diseñado específicamente para adaptarse a los requisitos y procesos únicos de un sector industrial específico. A diferencia de los sistemas horizontales, que buscan cubrir las necesidades generales de cualquier tipo de empresa, los ERP verticales profundizan en las particularidades de industrias como la manufactura, la sanidad, la construcción, entre otras, proporcionando funcionalidades a medida.

Los fabricantes de ERP, desarrollan sus sistemas de forma que permitan cierta personalización o “customización” a través de una estructura modular y de su parametrización y configuración. La personalización modular consiste en que no es necesario ajustar todas las partes de un ERP, ya que hay ciertos módulos que son iguales o muy parecidos para todos los sectores, como puede ser por ejemplo el módulo de contabilidad. Mientras que para otros módulos como puede ser producción, gestión de stocks o ventas, si que es necesaria una personalización específica.

De esta forma, una solución vertical desarrollada para un sector concreto, incluirá todas aquellas características diferenciales que dicho sector necesita para su gestión de la información.
Las empresas de ese sector que contraten la solución no necesitarán modificar el sistema para adaptarlo a sus necesidades básicas, ya que vendrá ya «customizado» de parte de la empresa fabricante de ERP.

Ventajas de un ERP vertical

Los ERP verticales ofrecen varios beneficios significativos:

• Especialización sectorial: Incorporan mejores prácticas y procesos específicos del sector, lo que permite una gestión más afinada de las operaciones empresariales. Un ejemplo para esto puede ser la trazabilidad de los productos que necesitan algunas empresas.
• Implantación más rápida y económica: Al requerir menor personalización, su implementación suele ser más directa y menos costosa en comparación con los ERP genéricos u horizontales.
• Riesgo reducido en la implementación: La adaptación predefinida a los procesos del sector disminuye los riesgos y los errores en la implementación.

Desventajas de un ERP vertical

Sin embargo, los ERP verticales también presentan algunos inconvenientes:

• Menor flexibilidad: Pueden ser menos flexibles frente a cambios o necesidades empresariales que no estén previstos en el diseño original del software.
• Dependencia del proveedor: Existe un mayor riesgo de dependencia del proveedor para actualizaciones y mantenimiento específico del sector.
• Coste de licencia: Aunque la implementación puede ser más económica, los costes de licencia para soluciones especializadas pueden ser más altos. Ya que la empresa que nos fabrica este ERP «a medida» tardará más tiempo en tenerlo listo que en un ERP horizontal donde no hay personalización.

ERP Verticales Ejemplos

1. SAP: A través de SAP S/4HANA, ofrece soluciones ERP verticales para diferentes sectores, incluyendo manufactura, energía, finanzas y sector público, adaptándose a las necesidades específicas de cada industria.
2. Oracle: Ofrece soluciones ERP verticales con su suite Oracle Cloud ERP, centradas en sectores como la construcción y la ingeniería, educación e investigación, servicios financieros, y la salud.
3. Infor: Especializado en ERP para industrias específicas como la moda, alimentos y bebidas, distribución, y manufactura. Infor CloudSuite es un ejemplo de su enfoque vertical.
4. Epicor: Proporciona soluciones ERP verticales diseñadas para sectores como la manufactura, distribución, retail, y servicios, enfocándose en las necesidades únicas de cada industria.
5. Microsoft Dynamics: Aunque es conocido por ofrecer soluciones ERP más horizontales, Microsoft Dynamics 365 tiene capacidad para adaptarse a necesidades específicas de diferentes industrias a través de su red de socios, ofreciendo soluciones verticales personalizadas.

¿Qué es un ERP horizontal?

Un ERP horizontal es un sistema de planificación de recursos empresariales diseñado para ofrecer una solución generalizada, aplicable a una amplia gama de industrias y sectores. A diferencia de los ERP verticales, que se especializan en necesidades específicas de determinadas industrias, los sistemas ERP horizontales se centran en procesos de negocio comunes a muchas empresas, como finanzas, contabilidad, recursos humanos, gestión de inventarios, y compras.

La característica principal de un ERP horizontal es su capacidad para adaptarse a diferentes tipos de negocios sin necesidad de personalizaciones extensas. Esto se logra a través de un conjunto de módulos estándar que pueden ser implementados según las necesidades específicas de cada organización. Estos sistemas suelen ser altamente configurables, permitiendo a las empresas seleccionar y personalizar las funcionalidades que necesitan, mientras ignoran aquellas que no son relevantes para sus operaciones.

¿Qué tipo de ERP implantar dependiendo de mi sector?

Elegir el sistema ERP adecuado, sea vertical u horizontal, es fundamental para maximizar la eficiencia y el crecimiento de cualquier empresa. Aquí te dejamos que sectores por lo general adoptan un ERP vertical y cuáles un ERP horizontal.

Sectores para ERP Verticales

1. Manufactura Especializada: Por ejemplo, la aeroespacial, automotriz, o la manufactura de dispositivos médicos, donde las regulaciones específicas del sector y los procesos de producción complejos requieren funcionalidades especializadas.
2. Salud: Los hospitales y clínicas necesitan gestionar información sensible de pacientes, cumplir con regulaciones estrictas de privacidad y manejar la logística de servicios médicos, lo que hace esenciales los ERP verticales diseñados para este sector.
3. Construcción: Este sector requiere de la gestión de proyectos, presupuestos, planificación de recursos y seguimiento de la cadena de suministro específicos para la construcción.
4. Retail y Moda: Para manejar tendencias de moda, inventario de productos variados, y una rápida rotación de stock. Además, necesitan gestionar la experiencia del cliente y el comercio electrónico de forma eficiente.
5. Sector Público: Gobiernos y administraciones públicas requieren de sistemas que se ajusten a sus procesos únicos, presupuestación y rendición de cuentas.

Sectores para ERP Horizontales

1. Servicios Profesionales: Tales como consultorías o empresas de servicios financieros, donde los procesos de negocio se centran más en la gestión de proyectos, recursos humanos, y facturación.
2. Pequeñas y Medianas Empresas (PYMEs): Que necesitan gestionar las operaciones básicas del negocio como finanzas, ventas, y recursos humanos sin requerimientos altamente especializados. Aquí te dejamos un enlace para un post sobre los mejores ERP para PYMEs.
3. Tecnología y Startups: Empresas que necesitan agilidad y escalabilidad en sus sistemas sin un gran nivel de personalización sectorial.
4. Educación: Instituciones educativas que gestionan procesos de inscripción, administración de alumnos y personal, y planeación de recursos sin necesidades altamente específicas del sector.
5. Hostelería y Restaurantes: Aunque algunos puedan beneficiarse de sistemas verticales para la gestión de alimentos y bebidas, muchos pueden operar eficientemente con sistemas ERP más genéricos que cubran finanzas, inventario, y recursos humanos.